מרדכי (מורי) מנור

ריקושטים בשיווק בינלאומי
(6/2003)

בתהליך השיווק הבינלאומי- יוצרת החברה ועובדיה- פעילות רבה במיקוד מסוים. יחד עם זאת- כתוצאה מהפעילות יש תופעות לוואי- שיכול להיות להן ערך מוסף רב לחברה. יתכן והבטוי ריקושט- שהוא בטוי צבאי- אינו המתאים ביותר- אך בטויים קרובים הם- ערך מוסף הנובע מפעילות שיווקית added value או spin off להלן מספר דוגמאות:

1 במסגרת ביתן בתערוכה- בו החברה מציגה, ניתן לעיתים באמצעות small talk להגיע למידע נוסף- כגון שיחה עם מציגים בביתן שכן שיחה עם מבקרים בביתן שחית אגב במסגרת התערוכה אך- אין לנדב עליכם מידע שאין רוצים למסור.

2 בטיסה לעיתים- מתפתחת בטיסה שיחה עם שכן למושב. לעיתים במהלך שיחה טיפ שמקבלים -יכול להואיל מאוד.

3 במהלך פגישה עסקית- יזומה או מקרית לקוח פוטנציאלי- יאמר- זה לא אני- אבל -אני מציע לך להפגש עם…………… לקוח הנמצא בשוק- "הנפשות הפועלות"- יודע ומכיר את ה inside story

4 באמצעות התכתבות והשתתפות פעילה בקהילות שונות באינטרנט. לעיתים המידע יגיע ישירות או כפועל יוצא.

5 לעיתים פניה בדיוור ישיר- ממוקד- אינה נענית- אך לעיתים מקבל הפניה מעביר לגורם אחר שלדעתו- יש לו ענין בכך ואותו גורם יפנה.

לכן כדאי לפעול- כמובן בצורה ממוקדת ומקצועית- אך להיות ערים לתוצאות לוואי כפי שצוינו.