מרדכי (מורי) מנור
ניהול ושיווק בינלאומי IMM GLOBAL 4YOU
אפקט קורונה- בדוק ספקים ולקוחות
אפקט הקורונה גרם עסקים רבים להיסגר.
לכן יש להיזהר בעת מו"מ.
עם ספקים:
לוודא שהם פעילים.
יש ספקים שניסגרו ולאחר זמן חוזרים לפעילות.
יש ספקים שניסגרו ולכן אין מה לצפות, אך לוודא שלא להוציא הזמנות חדשות.
לא להתחייב להזמנות ואם כן- ללא מקדמה.
להשתדל לקבל את מה שכבר שולם.
יש ספקים שיודיעו- אנו סגורים ומקווים לחדש הקשר בהקדם.
בעיסקות גדולות לבדוק ביטוח.
עם לקוחות:
אם זו מכירה באון ליין- הכסף עובד בעת ההזמנה ואין בעיה.
אם זו עבודה מול מפיצים ויבואנים .כדאי לנסות לעבוד בתנאי
מקדמה ואחר כך-
CAD
או מיכתב אשראי
כסוי בבטוח סיכוני סחר חוץ רצוי ביותר.
ככלל
להיות ערנים וזהירים
בדוק את הספק/ערוץ השיווק
1
בדוק ספק:
בעת איתור ספק בחו"ל,
אין זה מספיק להתרשם מהאתר שלו
או מהמלצות באתר.
חשוב בעיקר ברכישות בתחום של B2B
כאשר היקף העיסקה הוא גדול.
בבדיקה ניתן לגלות האם אכן העסק קיים, מחזור הפעילות בעלי מניות
ומידע נוסף-כגון מתי נוסד .
CREDIT RATING
המידע חשוב לא רק ברמת החברה אלא גם בהתאם לארץ מקור הספק
ןזאת כחלק מתהליך "בישול "עיסקת היבוא.
ועוד
2
בדוק ערוץ שיווק
לאחר איתור ערוץ שיווק בחול
אין להסתפק מהתרשמות מאתר הערוץ.
וזאת בעיקר בעיסקות של B2B
חשוב לבדוק ולדעת מול מי עובדים
היקף הפעילות
בעלי המניות
CREDIT RATING
מיקום הערוץ-הלקוח
בעיסקות אלו עובר כסף רב וכן תנאי אשראי הנהוגים בסחב"ל ולכן הבדיקה חשובה.
מ C2B ל B2B
בשנים האחרונות תחום ה
E COMMERCE
התפתח ביותר
במוצרים מסוימים ,נתח השוק הוא כ 20 אחוז.
יחד עם זאת יש יזמים ועסקים שהתחילו בשיווק ב
E COMMERCE
ולאחר גידול בפעילות גילו כי יש גם שוק מסורתי של
B2B
שכדאי לפתח.
כאן כללי השוק והסחר הבינלאומי .קצת שונים.
ויש להשקיע חשיבה ומאמץ שונים בפיתוח שווקים אלו.
טעויות של יבואנים
10/2020
אני מעלה כאן מספר נקודות למחשבה לאור ניסיוני בתחום ואין זה בהכרח פתרון לכולם.
-איתור לא מדויק של ספק והיכולות שלו ושל המוצר.
-אי בדיקה של הספק ומידע עליו.
-מידע לא נכון או מדויק על הרגולציה ביבוא לארץ.
-איתור ספק בארצות יעד בעיותיות וההשלכות על כך בהמשך.
-חוסר התחשבות בשיקולים לוגיסטיים. לוגיסטיקה בסחר בינלאומי היא לעיתים בין 20 ל 30 אחוז ממחיר המוצר.
– העדר השוואה לספקים אחרים בהיבט של מוצר- ביצועים-יכולת הספק ומיקום פיזי שלו.
-אי הכרות של השוק המקומי.
-קשר לא רציף ו או לא אמין עם ספק.
טעויות של יצואנים
9/2020
אני מעלה כאן מספר נקודות למחשבה לאור ניסיוני בתחום ואין זה בהכרח פתרון לכולם.
-פעילות של חדירה לשווקי חו"ל היא תהליך מתמשך ולא אלמנט של פגע וברח.
-בדרך כלל העולם לא מחכה לך- למעט מספר קטן של מיזמים ויש להערך בהתאם.
-זה מרוץ מכשולים ארוך טווח.
-אין להתיאש.
-לימוד שוק עולמי הוא תהליך שיטתי והיום ניתן לבצע זאת גם מפעילות של DESK JOB.
-יש להכיר היטב את שיטות הסחר העולמי ותנאי תשלום.
-ברומא תתנהג כרומאי.
-יש לאתר מספר ארצות יעד ולהתמקד בפעילות מולן,אך להשאיר על אש קטנה יעדים אחרים- יש הפתעות בעולם.
-יש להכיר את כל מקורות המידע ופלטפורמות שיווקיות בינלאומיות ו"להיות שם".
-מידע לא עדכני או העדר מידע על ערוץ שיווק שאותר ויכולות שלו ומיצובו בשוק היעד בו הוא פועל.
– התמדה.
טעויות של מיזמי היי טק
8/2020
אני מעלה כאן מספר נקודות למחשבה לאור ניסיוני בתחום ואין זה בהכרח פתרון לכולם
- אי זיהוי שוק היעד בשלב הפיתוח.
- אי זיהוי הנפשות הפועלות- ומוצרים מתחרים ו או משלימים.
- אי הכרה של כל מקורות המידע הקיימים בתחום.
- חוסר בזרימת מידע שוטפת מהשוק במהלך הפיתוח.
- העדר משוב מהשוק העולמי ומידע עדכני.
- כניסה לתהליך לימוד השוק העולמי באופן יסודי בשלבים מתקדמים של פיתוח או עם גמר הפיתוח ואז קורה מצב שהסתיים הפיתוח אבל אין מידע ויכולת לחדור בהקדם לשוק העולמי.
- לימוד יסודי של שוק עולמי הוא חלק מתהליך פיתוח מוצר ויש להתחיל בכך לא לקראת סיום הפיתוח.
שיווק בינלאומי- מרכיבים
7/2020
במאמר זה אפרק את התהליך למרכיביו
גיבוש המודל העסקי
מודיעין עסקי
זיהוי השוק העולמי
הערכת גודל השוק העולמי
נפשות פועלות- מוצרים דומים- מתחרים-משלימים
מגמות בשוק
פילוח שוק בינלאומי בהיבט של מוצר וחתך גיאורגרפי
יצור ושיווק
תוכנית שיווק אופרטיבית
תהליכים אלו משולבים זה בזה. בחברה גדולה יש מספר בעלי תפקידים שכל אחד עושה קטע מהדרך
בעסק קטן ובינוני בדרך כלל בעל העסק שהוא גם המנכ"ל עושה זאת או נעזר בגורם חיצוני.
TO BE IN THE MARKET
6/2020
איסטרטגיה זו חשובה ונכונה בכל פעילות שיווקית גלובלית.
אך חשובה עוד יותר בתקופה הנוכחית של משבר הקורונה.
על מנת לשרוד ולהמשיך לפעול יש להיות נוכח בשוק.
בתקופה זו חשוב לפעול דיגיטלית בכל הערוצים האפשריים.
היות;
אין נסיעות שיווק
אין תערוכות
אין פגישות פיזיות
לכן יש להתמיד
גם אם עובדים מהבית,היות וקרוב לודאי חלק מהלקוחות נימצאים באותו מצב
שיווק לחו"ל באמצעות ETSY
זו הפלטפורמה הגדולה בעולם לשיווק מוצרים של אמנות .חפצי חן, מתנות ומוצרי צריכה מגוונים
יש לשים לב לשני סגמנטים של פעילות
1
ETSY
פעילות של C2B
מכירה ללקוחות בודדים וכמויות קטנות
זה הבסיס לפעילות של ETSY
המשלוחים מבוצעים בדרך כלל באמצעות קוריר או שרותי דואר לחו"ל.
2
ETSY
פעילות של B2B
לעיתים החשיפה באתר ETSY מביאה להזמנות מגופים מסחריים ואחרים גדולים
והם מדברים על הזמנת כמויות
בנסיבות אלו כללי הסחר משתנים
הן תנאי התשלום
מועדי אספקה
שיטת השילוח- הובלה אוירית או בכמות גדולה גם הובלה ימית
הזמנות חוזרות
הסכמי שיווק
זה בסה"כ מצב בריא האומר- יש ביקוש למוצר בעולם
בהצלחה
לקחי ה"קורונה"- מבט קדימה
5/2020
העולם יוצא עכשיו לאט
מוכה וחבול ממשבר הקורונה
יש לבצע מספר פעילויות בשוטף
יצואנים- לשמור קשר עם לקוחות- להבטיח מועדי אספקה,לוודא מצבם ולהסדיר תשלומים שיתכן שהם בפיגור.
להמשיך בפעילות של קידום- מ DESK JOB היות ויהיו פחות טיסות לחו"ל ומחו"ל, וכן פחות תערוכות.
לנצל מדיות דיגיטליות.
יבואנים
לוודא שספקים שולחים מה שהוזמן, להסדיר תשלומים אליהם,לוודא שהם שרדו.
לאתר ספקים נוספים ולנסות ולגוון מקורות אספקה. בעיקר לא רק סין
נותני שרותים- לעבוד יותר בדיגיטל.בסין שנת העכבר- בעולם המערבי- שנת הזום.
לוגיסטיקה- יהיו שינויים בלוחות זמנים ותדירויות ויש להיות עם היד על הדופק.
כללי
יש ענפים שיפגעו קשה בטווח הקצר ויתאוששו בטווח הבינוני הארוך.
יש גם הזדמנויות לפיתוח מוצרים ושרותים חדשים-הן כמפתחים או כספקים למפתחים אלו.
יהיו גם תקציבים ממשלתיים במרבית המדינות שיזרימו כסף לכלכלות.