מרדכי (מורי) מנור

טעויות של  מיזמי היי  טק

8/2020

אני  מעלה   כאן  מספר   נקודות למחשבה לאור  ניסיוני   בתחום  ואין זה  בהכרח   פתרון  לכולם

•  אי זיהוי   שוק  היעד  בשלב    הפיתוח.
• אי  זיהוי  הנפשות  הפועלות- ומוצרים מתחרים  ו  או  משלימים.
• אי  הכרה  של  כל מקורות המידע  הקיימים בתחום.
• חוסר    בזרימת מידע  שוטפת מהשוק  במהלך הפיתוח.
• העדר  משוב  מהשוק  העולמי ומידע  עדכני.
• כניסה   לתהליך לימוד  השוק  העולמי  באופן יסודי  בשלבים  מתקדמים של  פיתוח או  עם גמר הפיתוח ואז  קורה מצב שהסתיים  הפיתוח  אבל  אין  מידע  ויכולת לחדור     בהקדם  לשוק העולמי.
• לימוד  יסודי  של שוק  עולמי  הוא  חלק מתהליך פיתוח  מוצר ויש  להתחיל  בכך לא לקראת  סיום הפיתוח.

שיווק בינלאומי- מרכיבים

7/2020

במאמר  זה  אפרק את  התהליך למרכיביו

גיבוש המודל  העסקי

מודיעין  עסקי

זיהוי  השוק  העולמי

הערכת  גודל  השוק העולמי

נפשות  פועלות- מוצרים  דומים- מתחרים-משלימים

מגמות  בשוק

פילוח  שוק  בינלאומי  בהיבט  של  מוצר  וחתך גיאורגרפי

יצור  ושיווק

תוכנית  שיווק  אופרטיבית

תהליכים  אלו  משולבים זה    בזה. בחברה  גדולה  יש   מספר  בעלי  תפקידים שכל אחד עושה  קטע  מהדרך

בעסק קטן  ובינוני    בדרך כלל בעל העסק שהוא  גם המנכ"ל עושה  זאת  או  נעזר בגורם  חיצוני.

TO BE IN THE MARKET

6/2020

איסטרטגיה   זו   חשובה  ונכונה  בכל    פעילות  שיווקית גלובלית.

אך  חשובה  עוד יותר  בתקופה  הנוכחית  של  משבר  הקורונה.

על מנת  לשרוד  ולהמשיך לפעול  יש   להיות  נוכח  בשוק.

בתקופה  זו חשוב  לפעול  דיגיטלית  בכל הערוצים  האפשריים.

היות;

אין  נסיעות שיווק

אין  תערוכות

אין  פגישות פיזיות

לכן  יש להתמיד

גם  אם  עובדים  מהבית,היות וקרוב  לודאי חלק  מהלקוחות נימצאים  באותו מצב

שיווק לחו"ל באמצעות ETSY

זו   הפלטפורמה  הגדולה  בעולם  לשיווק  מוצרים של  אמנות  .חפצי  חן, מתנות ומוצרי  צריכה  מגוונים

יש לשים  לב   לשני  סגמנטים  של פעילות

1

ETSY

פעילות  של    C2B

מכירה ללקוחות    בודדים  וכמויות  קטנות

זה  הבסיס  לפעילות  של ETSY

המשלוחים   מבוצעים  בדרך  כלל  באמצעות  קוריר או   שרותי דואר  לחו"ל.

2

ETSY

פעילות של   B2B

לעיתים  החשיפה  באתר   ETSY מביאה להזמנות מגופים  מסחריים ואחרים  גדולים

והם  מדברים  על  הזמנת  כמויות

בנסיבות  אלו  כללי הסחר  משתנים

הן  תנאי  התשלום

מועדי  אספקה

שיטת  השילוח- הובלה  אוירית  או  בכמות גדולה גם  הובלה  ימית

הזמנות חוזרות

הסכמי  שיווק

זה   בסה"כ מצב  בריא האומר-  יש  ביקוש  למוצר בעולם

בהצלחה

לקחי ה"קורונה"- מבט קדימה

5/2020

העולם  יוצא עכשיו לאט

מוכה  וחבול  ממשבר הקורונה

יש  לבצע מספר  פעילויות בשוטף

יצואנים-  לשמור  קשר  עם לקוחות- להבטיח מועדי  אספקה,לוודא מצבם  ולהסדיר  תשלומים שיתכן שהם בפיגור.

להמשיך  בפעילות של קידום-   מ DESK JOB   היות ויהיו  פחות  טיסות  לחו"ל ומחו"ל, וכן  פחות תערוכות.

לנצל מדיות  דיגיטליות.

יבואנים

לוודא  שספקים שולחים   מה שהוזמן, להסדיר תשלומים  אליהם,לוודא  שהם שרדו.

לאתר  ספקים נוספים ולנסות ולגוון מקורות אספקה. בעיקר   לא  רק סין

נותני  שרותים- לעבוד  יותר   בדיגיטל.בסין  שנת  העכבר-   בעולם המערבי- שנת  הזום.

לוגיסטיקה- יהיו  שינויים  בלוחות  זמנים  ותדירויות ויש להיות עם  היד  על הדופק.

כללי

יש  ענפים  שיפגעו  קשה  בטווח  הקצר  ויתאוששו  בטווח  הבינוני  הארוך.

יש  גם  הזדמנויות לפיתוח מוצרים  ושרותים חדשים-הן כמפתחים או  כספקים למפתחים אלו.

יהיו גם  תקציבים ממשלתיים במרבית המדינות  שיזרימו  כסף לכלכלות.

שיווק כתהליך

4/2020

כל פעילות שיווקית היא תהליך והמשכית

אין  זבנג וגמרנו

הדבר נכון  הן לשיווק  בארץ והן  לשיווק בחו"ל

ברור  שיש מגבלות ואילוצים  וארועים של כוח  עליון  (קורונה  לאחרונה)

אך  יש  להתארגן  בהתאם

יש   פעילויות שניתן  לבצע    גם בזמנים  קשים או  של מגבלות

וזאת  ללא עלות או עלות  מופחתת

כבר חז"ל אמרו- "מי שטרח  בערב שבת יאכל בשבת"

טיפים עדכניים למצב הנוכחי

4/2020

קבלו   בבקשה מספר טיפים,הרלבנטיים   בתקופה  זו

למי  שעוסק  בסחר  בינלאומי

טיפים ליצואנים

שימרו  קשר עם הלקוחות-חלקם נימצאים במדינות שגם הן   בבעיות  בגלל נגיף הקורונה.

עדכנו לקוחות בחו"ל במצב  הזמנות.

עדכנו  במועדי  משלוח.

אל  תנתקו  מגע.

חשוב  שהלקוח  בחו"ל   ישמע מכם  ותהיו בקשר   שוטף ורציף.

WE DELIVER  THE  GOODS

תמשיכו   בפעילות שיווקית במידת האפשר,לקראת  היום שאחרי.

טיפים  ליבואנים

תהיו  בקשר  עם הספקים שלכם- גם להם יש בעיות בארצות מקור הסחורה.

היו מעודכנים במצב ההזמנות מספקים.

עדכנו לקוחות   בארץ במועדי  אספקה משוערים.

לשקול הובלה באויר    ולא  בים   ,על מנת לעמוד  בהתחיבות ללקוחות בארץ.(אולי  רק חלקית)

כלקח  מהמשבר בסין-  נסו לגוון  את  מקורות האספקה,לבנות תמהיל  של יצור בסין ויצור   במידת האפשר בעוד  יעדים.

WE DELIVER THE GOODS

3/2020

בזמנו   באחת ממלחמות ישראל בשהותי  בחו"ל

יצאו  בסיסמא

WE  DELIVER  THE  GOODS

מוצע להפיץ סיסמא  זו  בין  היצואנים

על  מנת  שיעבירו  המסר  ללקוחות שלהם

שלמרות המצב  והנסיבות

אנו מתפקדים

הסטת סחר

3/2020

לאחרונה  עקב בעית נגיף הקורונה

החלו   דיבורים  על גיוון  מקורות  אספקה

לא להיות תלויים במקור  אחד-מדינה  או  יצרן

לא תמיד  הדבר  ניתן אך מומלץ לבדוק אפשרות לגיוון

ולהסיט   היצור  למדינות נוספות ויצרנים  נוספים  ולשקלל עלויות בהתאם

כמו כן יש לבדוק גיוון של מספר הלקוחות ויעדי    הלקוח

לכל עסק יש בדרך כלל  לקוח  אחד או כמה לקוחות מובילים

KEY ACCOUNT

ביעד מסוים

יש לשאוף לגוון יעדים וכן מספר לקוחות

לא תמיד  הדבר ניתן אך יש  לשאוף לכך

פילוח שוק

2/2020

תהליך פילוח שוק  הוא מרכיב  חשוב  בשיווק בינלאומי.

פילוח  מתבצע בכמה שלבים:

1

פילוח  על בסיס  גיאוגרפי:

-היכן מוצר  מיוצר

-מהיכן חומר  הגלם

-לאן המוצר המוגמר מיוצא

2

פילוח  על  בסיס מוצר:

-פילוח של מוצרים זהים הקיימים בשוק

-פילוח של מוצרים משלימים או תחליפיים

-בהתאם למספר פרמטרים;

-איכות

-בצוע

-מחיר

ארץ היצור

מי היצרן

שרות ואחריות