"Keep in Touch שמור קשר"
(5/2002)
לאחרונה עקב הארועים הבטחוניים העוברים על המדינה נוצר הרושם אצל לקוחות וספקים בחו"ל
שהמדינה בסכנה ולכן אולי כדאי להמנע מלעשות עסקים עם חברות במדינה.
על מנת לצמצם ולמזער נזקים מתופעות אלו- מוצע לבצע פעילות של תקשורת שיווקית מאומצת ושיטתית
– לשלוח סט קטלוגים חדש
– לשלוח סט קטלוגים ולציין ( לא היינו בטוחים אם יש לכם או לא)
– לשלוח דוגמאות של מוצרים חדשים לבצע דיוור בכתב או בדואר אלקטרוני של מידע על הנעשה בחברה
– לענות על כל פניה מחו"ל בהקדם וברצינות ולבצע מעקב על המענה- בכתב או בטלפון
– להתקשר ללקוח כל שבוע ולספר לו על הנעשה בחברה ( גם אם המזכירה לא תעביר השיחה מספיק שידע שהתקשרו)
– לשלוח הזמנות במועד שנקבע
– לא לענות- יעקב במילואים ויטפל שיחזור- לציין שהוא בחו"ל ו /או לענות בשמו או שהוא יענה
– לבצע יותר נסיעות שיווק- רצוי תוך קביעת מועד לפגישה- וכן פגישות מקריות או מה שנקרא COLD CALL (הייתי בסביבה ורציתי לדון ב………….)
לבקר ולהציג יותר בתערוכות בחו"ל להשתתף בקונגרסים וכנסים בינ"ל- הן כמשתתפים- מרצים או שומעים וכן לנצל הכנס לתצוגה אם מתקיימת.
לפרסם יותר בעתונות מקצועית להשתתף בפורומים יעודיים וורטיקליים באינטרנט- תוך איזכור שם החברה והמדינה.
לשלוח מידע עובדתי על הנעשה בארץ- לא להכנס לויכוחים
לשדר אוירה של
WE DELIVER THE GOODS
BUSINESS AS USUAL
THE SHOW MUST GO ON
ליצור התענינות מוגברת בחברה-
לבקש הרבה הצעות מחיר מחברות וגורמים רבים בעולם. ולנהל מו"מ- גם אם בסוף לא תתבצע רכישה.
להרשם כחברים בארגונים בינ"ל מקצועיים ויעודיים ולכתוב מאמרים לפרסומי הארגונים.